Êtes-vous satisfait(e) de la rapidité de réponse à vos demandes d'assistance ?

Êtes-vous satisfait(e) du niveau de compréhension de vos demandes d'assistance ?

Êtes-vous satisfait(e) des réponses apportées à vos demandes d'assistance ?

A quelle fréquence contactez-vous le support

Quel est le moyen de contact que vous privilégiez ?

Préfèreriez-vous créer vous-même les demandes dans un logiciel spécifique ?

Merci de nous indiquer votre niveau de satisfaction globale de notre service d'assistance ?

En comparaison, y a-t-il un support d'une autre société que vous trouvez meilleur ? Et lequel ?